退換貨政策

接件方有責任在交貨時檢查收到的任何貨物的狀況。 我們要求顧客在接受貨件時立即檢查貨物是否存在任何缺陷和/或損壞。索賠(如有)必須在接受之日起7天內聯絡我們的客戶服務熱線 (852) 9579 1551,否則我們有權在交付貨件後拒絕您的索賠。 退款/兌換僅在顧客可以提供到有效的原始收據時可行。 退款將在確認後的4週內存入客戶的信用卡賬戶;或者在下一個訂單扣除退款的金額。 如果客戶要求退款或換貨,請在交貨之日起7天內致電客戶服務熱線 (852) 9579 1551。 Happy Pet Happy Life Company Limited 保留隨時修改任何政策,細則與條規的權利,恕不另行通知。